Noen Matcha es un matcha excepcional, cultivado en la prestigiosa región de Uji , en Japón, reconocida mundialmente por la calidad de sus tés verdes. Nuestras hojas de té provienen de un terroir único y una mezcla armoniosa de cultivares, cuidadosamente seleccionados para garantizar una experiencia de sabor incomparable.

Un matcha de origen único , como Noen Matcha, significa que proviene de una sola región geográfica , en este caso Uji. Esto garantiza una calidad constante, una trazabilidad total y una riqueza de sabores típicos de esta emblemática región.

Ceremonial : De las primeras cosechas, con hojas tiernas y un color vibrante, ofrece un sabor dulce y refinado, ideal para la degustación pura.

Premium : Cosechada un poco más tarde en la temporada, mantiene una calidad excelente y es perfecta para cafés con leche o recetas culinarias.

Guarde su matcha en un recipiente hermético , lejos de la luz, la humedad y el calor. Evitar los envases metálicos para conservar sus aromas y evitar la oxidación . Colóquelo en el refrigerador después de abrir para mantener su frescura.

Francia metropolitana : Entrega en 2 a 4 días laborables a través de Colissimo o Mondial Relay.

Europa : Entrega en 5 a 7 días laborables.
Los costos de envío se calculan automáticamente en el momento del pago en función del peso de su pedido y el método de envío elegido.

Recibirá un enlace de seguimiento en el correo electrónico de confirmación de envío. Si no has recibido este correo electrónico o ya ha pasado el tiempo de envío, por favor contáctanos a noen.matcha@gmail.com .

Utilice la página de seguimiento de paquetes ingresando su número de pedido o número de seguimiento.

Su factura está disponible en el correo electrónico de confirmación de su pedido. Si no puede encontrar este correo electrónico, escríbanos a noen.matcha@gmail.com y se lo reenviaremos.

Todos los métodos de pago son 100% seguros.

Aceptamos pagos mediante:

• Tarjeta bancaria (Visa, Mastercard, American Express)
• PayPal
• Apple Pay y Google Pay

Nuestro almacén procesa los pedidos muy rápidamente. Si desea modificar o cancelar un pedido, comuníquese con nuestro servicio de atención al cliente de inmediato.

• Contacto : a través del formulario o en noen.matcha@gmail.com . Haremos todo lo posible para encontrar una solución.

Si tu paquete aparece como entregado pero no lo has recibido, por favor verifica:

• Tu buzón o el de tus vecinos.
• Si aún no encuentra el paquete, contáctenos a noen.matcha@gmail.com , abriremos una investigación con el transportista.

Si su paquete nos es devuelto, nos pondremos en contacto con usted para organizar un nuevo envío. También puedes escribirnos a noen.matcha@gmail.com para resolver rápidamente la situación.

La elección del punto de relevo ( Colissimo o Mondial Relay ) se realiza antes del pago, directamente en la página de confirmación del pedido.